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Política de Privacidade




A Jadlog Logistica S.A., respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais de acordo com a legislação nacional aplicável. As tratativas e recepção dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade protegem os nossos clientes e os utilizadores dos nossos websites, aplicações, produtos e serviços digitais.

Nossos contatos

• Os seus dados pessoais serão tratados pela Jadlog Logística S.A., com sede na Avenida Jornalista Paulo Zingg, 810 – Jardim Jaraguá – Cep: 05157-03 – São Paulo/SP com Cnpj: 04.884.082/0001-35

• Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos descritos na presente Politica de Privacidade, por favor nos contate através do e-mail: comunicacao@jadlog.com.br

 

Porque tratamos e recolhemos os dados pessoais?

A Jadlog apenas recebe e trata, direta ou indiretamente, os seus dados pessoais necessários quando:
1. Tiver um interesse legítimo para o fazer, nomeadamente para manutenção da relação comercial, na prestação dos seus serviços, para garantir o acesso aos seus websites, aplicações e redes sociais, na prevenção e deteção de fraude, para assegurar a segurança da rede e de informação e na prestação de serviços ou informação.

2. Tiver obtido o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas; e/ou

3. For necessário para cumprir com obrigações legais que se lhe apliquem.

As finalidades da recolha e do tratamento dos dados pessoais prendem-se com o âmbito da prestação dos serviços contratados, da análise e promoção da relação comercial, do controle e gestão das reclamações sobre os serviços prestados, da segurança informática, da recuperação de crédito e da análise de risco comercial.

 

Permanência dos dados pessoais

• Nos termos da legislação nacional aplicável, a política da Jadlog consiste na conservação dos dados em bases próprias e apenas durante o período necessário para a observância da finalidade para a qual estes foram recolhidos, exceto se for exercido, dentro do prazo, o direito de oposição, direito ao apagamento ou se retire o consentimento.

 

Direito dos Clientes

A qualquer momento o cliente poderá:
1. Solicitar o acesso de seus dados.
Como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de acessar seus dados pessoais e acessar às informações previstas na lei.

2. Solicitar a retificação dos dados caso estejam inexatos ou incompletos:
Como titular dos dados pessoais, tem o direito a que a Jadlog, sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

3. Solicitar a exclusão de seus dados pessoais:
Enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar à Jadlog a exclusão de seus dados, sem demora injustificada, e esta tem a obrigação de apagar os dados pessoais, sem demora injustificada, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou o seu recebimento e/ou tratativa;
b) Retirou o seu consentimento para as tratativas de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
c) Opõe-se ao tratamento de dados e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

4. Solicitar a limitação de tratativas aos seus dados pessoais:
Enquanto titular dos dados tem o direito de solicitar à Jadlog a limitação do tratamento dos seus dados se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à Jadlog verificar a sua exatidão;
b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a exclusão dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
c) A Jadlog não mais necessitar dos dados pessoais para fins de tratativas, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
d) Se tiver oposto as tratativas, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

5. Opor-se às tratativas de seus dados pessoais e o direito de oposição às decisões automatizadas.
A qualquer momento pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, como por exemplo na tratativa de dados for efetuada para efeitos de marketing direto.
A Jadlog não utiliza nenhuma forma de decisão automatizada ou criação de perfis.

6. Ter direito à Portabilidade dos seus dados pessoais
A Jadlog providenciará ao titular dos dados, caso solicitado, os dados pessoais armazenados em formato geralmente utilizado e legível por máquina, tendo o titular dos dados o direito a transmitir os dados armazenados nesse formato a outras entidades sem interferência da Jadlog.

7. Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.
Se o consentimento for legalmente necessário para tratativas de dados pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Jadlog esteja sujeita.
Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contatar a Jadlog, por escrito, através do e-mail: comunicacao@jadlog.com.br
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a divulgação dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido não poderá ser imediatamente atendido.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que a solicitação for efetuada.

 

Medidas de segurança e confidencialidade

• A Jadlog está empenhada em manter a segurança, confidencialidade e proteção dos seus dados através de medidas apropriadas para assegurar a proteção dos mesmos e impedir o acesso de pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança à análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso website. Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente os seus dados à terceiros. A Jadlog assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

 

Com quem partilhamos

• A Jadlog pode recorrer à entidades terceirizadas que têm acesso aos dados pessoais de seus clientes. Estas entidades, como entidades terceirizadas, podem ter acesso aos dados pessoais, seguindo as instruções da Jadlog. Estas entidades são essencialmente parceiras ou fornecedores de bens e prestadores de serviços, nos quais se incluem os prestadores de serviços de logística, de transporte, de TI, arquivo, apoio à atividade de backoffice, consultoria, segurança privada, contact center, intermediários de crédito, promotores bancários, etc.

• A Jadlog assegura que tais entidades terceirizadas ofereçam garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades.

• A Jadlog pode ainda transmitir dados pessoais de seus clientes a entidades terceiras, quando tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas (i) à luz da lei aplicável, (ii) no cumprimento de obrigações legais/ordens judiciais, (iii) para responder à solicitações de autoridades públicas ou governamentais, ou (iv) quando nos tiver dado o seu consentimento.

 

Alterações à Política de Privacidade

• Lembramos que, ocasionalmente, a Jadlog atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.